Product Overview
Buku ini ditulis oleh seseorang akademis dan praktisi manajemen berpengalaman yang kompetisinya tidak diragukan lagi, terutama dalam bidang rumah sakit, sehinggah ada keterpaduan antara teori dan praktek. Penulis saya kenal sebagai negosiator yang pawai, sehingga pengalaman yang ditulis dalam buku
baca selengkapnya..
